المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لبوابة العملاء الإلكترونية، قد نجمع: اسمك، رقم جوالك، بريدك الإلكتروني، وتفاصيل القضية أو الاستشارة التي تخصك (العنوان، النوع، الملاحظات والتحديثات المرتبطة بها).

الغرض من جمع المعلومات

نستخدم هذه المعلومات حصرًا لتقديم الخدمات القانونية المتفق عليها، متابعة قضيتك، والتواصل معك بخصوصها. لا تُستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي دون موافقتك الصريحة.

كيف نحمي بياناتك

تُخزَّن بياناتك في بنية تحتية سحابية آمنة (Supabase) محمية بصلاحيات وصول مقيدة، بحيث لا يطّلع عليها سوى الموظفين المخوّلين في المكتب المسجلين دخولهم بحساب موثق. يتم الوصول إلى تفاصيل قضيتك من طرفك فقط عبر رمز متابعة خاص لا يُشارك مع أي جهة أخرى.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. قد تُشارك المعلومات فقط عند الضرورة القانونية أو بموجب طلب رسمي من جهة مختصة، أو مع مزودي الخدمة التقنية (مثل استضافة قواعد البيانات) الذين يلتزمون بمعايير حماية بيانات مكافئة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات قضيتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة القانونية وللمدة التي يقتضيها النظام للاحتفاظ بالسجلات المهنية.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا أو تصحيحها أو طلب حذفها، بالتواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أدناه.

التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار متعلق بهذه السياسة أو ببياناتك، راسلنا على info@legal-asb.com.